La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 1–2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Une fois la commande expédiée, la livraison prend généralement 3–7 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence en Europe.

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

Nous offrons la livraison standard pour toute commande de plus de €50.

Pour les commandes de moins de €50, les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

Pour utiliser la surveillance du stationnement, votre caméra embarquée doit être raccordée à l'aide d'un kit de câblage permanent REDTIGER, qui assure une alimentation continue lorsque le véhicule est stationné.

Une fois le kit installé, il suffit d'activer la fonction de surveillance du stationnement dans les paramètres de la caméra embarquée. La caméra passera automatiquement en mode stationnement une fois le moteur coupé.

Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour demander un retour après réception de votre commande.

Il vous suffit de contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat. Une fois votre demande de retour approuvée, nous vous fournirons les instructions de retour ainsi qu'une étiquette de retour, le cas échéant.

Après réception et inspection de l'article retourné, votre remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial, conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Toutes les caméras embarquées REDTIGER achetées sur notre site officiel bénéficient d'une garantie fabricant de 24 mois.

Vous pouvez également bénéficier de 6 mois de garantie supplémentaires gratuits en enregistrant votre produit sur notre page d'enregistrement de garantie, pour profiter d'une couverture allant jusqu'à 30 mois.

Une extension de garantie payante est également proposée en option aux clients qui souhaitent prolonger davantage leur couverture.

Téléchargez l'application REDTIGER depuis l'App Store ou Google Play.

Vous pouvez regarder notre tutoriel détaillé sur l'application :APPLICATION

Activez le Wi-Fi de votre caméra embarquée, connectez votre smartphone au réseau Wi-Fi de la caméra, puis ouvrez l'application pour finaliser la connexion.

Une fois la connexion établie, vous pouvez visionner les images en direct, télécharger les enregistrements, modifier les paramètres et mettre à jour le micrologiciel directement depuis votre téléphone.

Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez notre guide d'utilisation de l'application.